近日消息,钉钉召开了2023生态大会,在会议上,钉钉总裁叶军首次公布钉钉商业化的核心进展。
(资料图片仅供参考)
截至2023年3月末,钉钉软件付费企业数达10万家,其中,小微企业占比58%,中型企业占比30%,大型企业占比12%;钉钉付费DAU超过2300万。
叶军还表示,钉钉ARR(年度经常性收入)远超半人马公司1亿美元标准,仅软件订阅式GAAP年收入也已经明显超过这个数字。
ARR反映了当年客户的签约情况,GAAP收入反映了当年实际履约的情况,更真实地反映了经营的实际情况,这是钉钉首次公布商业化的关键指标。
过去一年多,钉钉逐渐摸索出可持续的商业化路径——PLG(产品Product驱动和底座PaaS驱动)+SLG(销售Sales驱动和服务Service驱动),即以“平台化产品力+生态开放”来为企业服务做深价值。
面对中国企业服务行业中的需求定制化、获客难、数据孤岛以及SaaS软件使用频次低等痛点,钉钉的“PLG+SLG”模式将核心化解三个层面的难题。
其一,利用平台化产品力帮助企业客户低成本解决定制化需求,做深中国SaaS软件价值;其二,利用生态开放带动整个to B产业链,助力服务各方蓬勃发展;其三,对于坚持PaaS化的钉钉而言则是可以后退一步,夯实SaaS服务的底层价值,推动生态向前纵深形成正循环的商业关系。
叶军表示,今年以来,钉钉软件订阅式收入的续费率较高,利润率超过行业平均水平。与此同时,随着疫情过后,钉钉进入常态化使用,服务器和带宽成本已经降至疫情峰值的四分之一,接下来将加大创新产品的研发和前线服务团队的投入。
此外,叶军还公布了钉钉全面智能化的最新进展。钉钉已有17条产品线、55个场景全面接入大模型,完成智能化再造;钉钉同时面向生态伙伴和客户开放智能化底座AI PaaS,表示将用大模型帮助生态把产品重新做一遍。
钉钉还率先给出了行业内首个大模型落地应用场景的商业化方案:在钉钉专业版年费9800元基础上,增加10000元即可获得20万次大模型调用额度;在专属钉钉年费基础上,增加20000元即可获得45万次大模型调用额度,相当于一次调用平均只需不到5分钱。
截至今年3月31日,钉钉已有5000多家生态伙伴,包括独立软件开发商(ISV)、咨询生态、销售及交付服务商以及硬件生态厂商。钉应用数已超过1000万,其中低代码应用数超过800万。钉钉上年营收过千万的伙伴达到25家,钉钉每收入1块钱,就会给生态合作伙伴带去9块钱。
自 快科技
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